All Jackpots Casino Rezension
Das "All Jackpots Casino" gehört zu den Gründern der Jackpot Factory Gruppe. Es wurde 2003 in Kanada registriert und entwickelt sich seit dem prächtig. Das Casino hat Kunden auf der ganzen Welt. Auf Grund seines ausgewogenen Bonussystems kann es sich mit allen anderen Vertretern der Branche duellieren. Ob der Name "All Jackpots Casino" wirklich passend ist und ob der Kunde hier auch andere Dinge, wie zum Beispiel einen guten Support erwarten kann, das werden wir im Folgenden klären.
Jackpots - welche gibt es hier denn wirklich?
Das "All Jackpots Casino" hat wirklich viele Jackpots. Neben den klassischen Jackpots, die einst als Werbemittel eingesetzt wurden, kommen auch zunehmend die progressiven Jackpots in der Branche zum Einsatz. Im "All Jackpots Casino" kommen sie standardmäßig zum Einsatz. Es gibt kaum einen Jackpot, der nicht progressiv ist. Doch was ist eigentlich der Unterschied zwischen einem progressiven und einem normalen Jackpot? Nun, das ist schnell erklärt. En normaler Jackpot hat ein Limit. Ist dieses Limit erreicht, fließen weitere Einnahmen direkt an den Betreiber des Casinos. Der Jackpot bleibt beim definierten Limit stehen und wird dem glücklichen Gewinner auch "nur" den normalen Jackpot ausschütten. Die progressiven Jackpots wachsen solange an, bis sie geknackt werden. Es gibt also kein Limit und er hört nicht auf zu wachsen. Der noch glücklichere Gewinner kann sich über einen meist riesigen Jackpot freuen. Progressive Jackpots erklimmen oft Beträge von mehr als 3 Millionen. Sie sind ein fester Bestandteil der Werbestrategie aller großen Online Casinos.
Der Support - auch ein Jackpot?
Ein Online Casino ohne guten Support muss sich schon etwas einfallen lassen, um seine Kundschaft halten zu können. Das ist beim "All Jackpots Casino" nicht notwendig. Der Support wird via Email und kostenloser Hotline grundsätzlich gut abgedeckt. Leider ist die Hotline nicht rund um die Uhr erreichbar, sodass man dann auf den Live Chat zugreifen muss. Der Live Chat erfolgt außerhalb der Hotline Sprechzeiten nur auf Englisch. Es wird zwar eine automatische Übersetzung benutzt, gut aufgehoben fühlt man sich dabei jedoch nicht.
Der Support kann zwar alle Fragen und Probleme aufnehmen, hinterlässt jedoch einen faden Beigeschmack, denn irgendwie fühlt man sich doch zurückgesetzt, wenn die eigene Muttersprache nicht unterstützt wird. Das "All Jackpots Casino" tritt diesem Problem mit einer umfassenden und gut geschrieben FAQ-Sektion (Häufig gestellte Fragen) entgegen. Die meisten Probleme können so, ohne fremde Hilfe gelöst werden. Doch richtiger Kundenservice sieht, zumindest bei vielen Konkurrenten, besser aus als hier.